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마리아나 관광청, 일본인 방문객 42% 증가…젊은층 마케팅 효과

관광객들이 해변에서 여유를 즐기고 있는 사이, 푸른 하늘 위로 착륙 중인 여객기가 야자수 사이를 지나고 있다.

마리아나 관광청(MVA)의 자미카 타이헤론 이사는 일본인 방문객이 42% 증가한 것은 적극적인 마케팅 노력, 특히 젊은 세대를 겨냥한 브랜드 아이덴티티 마케팅 전략(BIMS) 덕분이라고 밝혔다.

타이헤론 이사는 2025년 10월 일본 시장의 성장세를 MVA 이사회에 보고했다. 그는 “긍정적인 수치를 보이고 있다. 아직은 작은 숫자이지만, 일본 시장에서 작년 대비 42% 증가했다”고 말했다. 또한 “중국 시장 점유율도 작년 대비 3% 증가했다”고 덧붙였다.

MVA에 따르면 2025년 10월 일본인 입국자는 845명으로, 작년 동월의 595명에 비해 증가했다. 과거 일본은 연간 38만 명 이상의 방문객을 기록하며 북마리아나 제도의 주요 관광 시장이었다. 하지만 2020년 팬데믹 이전인 2019년에는 17,121명으로 급감했다.

이사회 멤버인 이반 퀴초초는 일본인 입국자 증가의 원동력이 무엇인지 질문했다. 타이헤론 이사는 항공편 스케줄은 작년과 비슷하지만, BIMS 캠페인에 따른 최근 마케팅 노력이 효과를 보고 있다고 답했다. 그는 “최근 BIMS 캠페인을 통해 젊은 세대를 대상으로 집중적인 마케팅을 펼친 것이 주효했다고 생각한다”고 말했다.

퀴초초는 어떤 마케팅 노력이 효과적이고 어떤 것이 그렇지 않은지 질문했다. 타이헤론 이사는 MVA의 시장 담당자들이 핵심 성과 지표 보고서를 제공한다고 답했다. 그는 “분명히 효과가 없는 것도 있지만, 많은 노출을 얻은 좋은 사례도 있다”고 말했다.

MVA는 일본 사무소 운영을 위해 덴츠(Dentsu Inc.)와 계약을 체결했다. 타이헤론 이사는 덴츠가 서비스를 간소화하고 있으며, 새로운 프로그램을 개발한 하청업체 JGM과 협력하고 있다고 밝혔다. 그는 “JTB 및 다른 파트너들을 통해 개발된 프로그램들이 현재의 성과로 이어지고 있다고 생각한다”고 말했다. 또한 “지난달에는 덴츠와 협력하여 연간 계획을 수립했으며, 덴츠는 실행 가능하고 성과 중심적인 프로그램을 제시했다”고 덧붙였다.

타이헤론 이사는 MVA가 올해 일본 시장에 20만 달러를 배정했다고 밝혔다. 그는 “불행히도 9월에 참여한 주요 행사로 인해 예산이 거의 소진되었다. 이사회에 예산 추가 증액을 요청할 예정이다”라고 말했다.

JTB는 일본 학생들을 위한 교육 상품을 개발했다. 타이헤론 이사는 “12월 1일부터 4일까지 200명에 가까운 학생 그룹과 100명이 넘는 또 다른 그룹이 방문할 예정이다”라고 말했다.

중국 시장의 경우 MVA는 11,113명의 입국자를 보고했으며, 80%는 홍콩을 통해, 20%는 한국을 통해 입국했다.

원본기사: 마리아나 버라이어티 – MVA: Targeted branding strategy spurs Japan arrival growth


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