사이판 스마일링 코브 마리나의 선박 운영 관련, 토지자원부 어업 및 야생동물 관리국(DFW)이 소통 프로토콜을 개선합니다. 이는 데이비드 M. 아파탕 주지사의 긴축 재정 지시에 따른 DFW 인력 조정의 결과입니다.
DFW의 운영 시간 변경으로 관광객 대기 시간이 길어졌다는 불만이 제기되었습니다. 한 해양 스포츠 운영자는 DFW가 사전 통지 없이 오전 8시 30분부터 오후 4시 30분까지로 운영 시간을 제한했다고 밝혔습니다. 이로 인해 예약된 고객 활동에 차질이 생겼다고 합니다. 운영자는 정부의 긴축 재정 정책이 관광객 불만을 야기하고 정부 수입 감소로 이어진다고 비판했습니다.
이에 대해 DFW 국장 대행 로즈마리 카마초는 소통 부족에 대한 불만에 공감하며 사과했습니다. 카마초 대행은 소통 개선을 위해 새로운 업무 절차를 시행하겠다고 밝혔습니다. 존 헨리 타가부엘 감독관은 벤더와의 정기적인 소통을 위해 담당 직원을 지정할 예정입니다. 담당 직원은 최소 월 1회 벤더에게 과도 선착장의 운영 관련 정보를 제공합니다. 또한, 벤더에게는 존 헨리 타가부엘 감독관의 직통 번호가 제공되어 7일 내내 연락 가능합니다.
DFW는 벤더와의 협력 관계를 중요하게 생각하며 서비스 개선에 최선을 다할 것을 약속했습니다. 벤더 지원을 위해 다음과 같은 연락처를 제공합니다.
- DFW 단속반: (670) 664-6031
- 과도 선착장 지원 라인: (670) 285-6261
- 단속 핫라인: (670) 287-1126
- 국장 사무실: (670) 664-6000
원본기사: 마리아나 버라이어티 – DFW introduces new communication protocols after complaints from marine operators
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